I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetando lo establecido en la legislación vigente, Homey Servicios (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Leyes que incorpora esta política de privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, respeta las siguientes normas:
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
- La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
- El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD (RDLOPD).
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Identidad del responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, le informamos de que el responsable del
tratamiento de sus datos personales es:
- Identidad: Homey Galicia Servicios Turísticos SL
- CIF: B-75784173
- Dirección: Calle Príncipe 22, Planta PB, Puerta 19, 36202 Vigo (Pontevedra)
- Teléfono: +34 695 195 048
- Email: info@homeyservicios.com
Registro de Datos de Carácter Personal
En cumplimiento del RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por Homey Servicios mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Homey Servicios y el Usuario, o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta. Asimismo, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines.
- Principio de limitación de la finalidad: los datos serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Principio de minimización de datos: se recogerán únicamente los datos estrictamente necesarios.
- Principio de exactitud: los datos deben ser exactos y estar actualizados.
- Principio de limitación del plazo de conservación: solo se mantendrán durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
- Principio de integridad y confidencialidad: se garantizará la seguridad y confidencialidad de los datos.
- Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar el cumplimiento de los principios anteriores.
Categorías de datos personales
Las categorías de datos que se tratan en Homey Servicios son únicamente datos identificativos (nombre, apellidos, dirección, email, teléfono). En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
Base legal para el tratamiento de los datos personales
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Homey Servicios se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.
En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria.
Fines del tratamiento
Los datos personales son recabados y gestionados por Homey Servicios con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario, o para atender una solicitud o consulta.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, así como para estudios de marketing para adecuar el contenido ofertado al Usuario y mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
Períodos de retención de los datos personales
Los datos personales serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento, y en todo caso hasta que el Usuario solicite su supresión. Para los datos asociados a relaciones contractuales, se conservarán durante los plazos legales aplicables (típicamente 5 años por obligaciones fiscales y mercantiles).
Destinatarios de los datos personales
Los datos personales del Usuario no serán compartidos con terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio solicitado (por ejemplo, proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD).
No se prevé la transferencia de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales.
Datos personales de menores de edad
Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la LOPD-GDD, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores.
Secreto y seguridad de los datos personales
Homey Servicios se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de los mismos.
El Sitio Web cuenta con certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial entre el servidor y el Usuario, totalmente cifrados.
Sin embargo, dado que no se puede garantizar la inexpugnabilidad total de internet, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cualquier violación de la seguridad de los datos personales que pueda entrañar un alto riesgo para sus derechos y libertades.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a garantizar dicha confidencialidad por parte de sus empleados, asociados y toda persona que tenga acceso a la información.
Derechos derivados del tratamiento de los datos personales
El Usuario podrá ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos personales y acceder a los mismos.
- Derecho de rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho a la limitación del tratamiento: restringir el tratamiento de sus datos.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: incluida la elaboración de perfiles.
El Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia «RGPD-homeyservicios.com», especificando:
- Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI (o documento equivalente).
- Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
- Domicilio a efectos de notificaciones.
- Fecha y firma del solicitante.
- Documentos que acrediten la petición que se formula.
La solicitud podrá enviarse a:
- Dirección postal: Calle Príncipe 22, Planta PB, Puerta 19, 36202 Vigo
- Correo electrónico: info@homeyservicios.com
Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de Homey Servicios, y que por tanto no son operados por Homey Servicios. Los titulares de dichos sitios dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo responsables de sus propios ficheros y prácticas de privacidad.
Reclamaciones ante la autoridad de control
En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/).
II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad.
Homey Servicios se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda consultar esta página de forma periódica.